Cuide do essencial

Veja abaixo uma seleção de respostas a muitas das perguntas essenciais para ser nosso cliente.

Como faço para chegar no Brickell Bank?

Nossa sede na Brickell Avenue fica no coração do distrito financeiro de Miami. Nosso endereço é 1395 Brickell Ave, Miami, FL 33131.

Para quem vem do sul, tome a US-1 na direção norte; ela dá diretamente na Brickell Avenue. O Brickell Bank fica entre as ruas 13 e 14 (13th e 14th streets), na Brickell Avenue.

Para quem vem do norte, tome a rodovia I-95 na direção sul até a saída para a Miami Avenue (saída 2C), para Downtown. Deste ponto, pegue a rampa da US-1 na direção norte para o Biscayne Boulevard e vire na SE 2nd Avenue/US-1, direção sul. Por fim, vire à esquerda na rua 14 para chegar ao Brickell Bank.

Como posso transferir minha conta para o Brickell Bank?

Nossos Gerentes de Relacionamento simplificam o processo de transferência de contas. Fale com um deles para iniciar o seu.

Como posso me comunicar com o Brickell Bank?

Você pode nos ligar (305-347-8300) ou mandar um email para qualquer um de nossos prestativos Gerentes de Relacionamento. Nossa agência na Brickell Avenue funciona das 9h até as 16h e nosso escritório de Private Banking opera das 8h30 até as 17h.

Qual o valor mínimo para fazer um investimento?

Fale com um de nossos Gerentes de Relacionamento para descobrir a vasta gama de oportunidades disponíveis para você. Não há um valor mínimo para investimento, assim que investir no Brickell Bank é uma possibilidade a ser explorada.

Como faço para sustar um pagamento?

Para sustar um pagamento você pode contatar o seu Gerente de Relacionamento ou o serviço de Online Banking, que inclui sustação de cheques. Após fazer o login, escolha a aba “Outros serviços” e use o menu da esquerda.

Como posso pedir mais cheques?

Para requerer cheques, você pode contatar o seu Gerente de Relacionamento ou o serviço de Online Banking e pedir seus cheques com um clique do mouse. Após fazer o login, escolha a aba “Outros serviços” e use o menu da esquerda.

E se eu perder meu cartão de crédito?

Deixe-nos saber imediatamente ao descobrir o fato.

Durante o horário comercial, ligue para o seu Gerente de Relacionamento (305-347-8300).

Fora do horário comercial, escolha o número adequado:

Cartão de débito VISA: Fidelity/Bank Card Security Services (800) 500-1044. De fora dos EUA, ligar para (770) 840-3900.

Cartão American Express: Platinum Customer Service (800) 801-6564 ou o serviço central de atendimento ao cliente(800)843-4840. Para mais detalhes, leia o contrato do cartão de crédito. O seu cartão será cancelado e um outro será emitido.

 

E se eu esquecer minha senha?

Caso você esqueça sua senha para o Online Banking, podemos reinstituí-la no sistema. Siga as instruções na tela Será necessário digitar sua identidade de usuário e um código de autenticação será enviado a seu endereço de email registrado. Para ajuda com Online Brokerage, fale com a gente.

.

 

 

E se eu esquecer minha identidade de login?

Caso você esqueça sua identidade de login para o Online Banking, podemos recuperá-la no sistema. Siga as instruções na tela. Você terá que confirmar o número da conta. Para ajuda com Online Brokerage, fale com a gente.

Como me inscrevo para usar a Online Brokerage?

O seu Gerente de Relacionamento pode providenciar um formulário, em papel, de solicitação de acesso on-line ao Brickell Bank. Não esqueça de perguntar sobre os vários serviços disponíveis, até mesmo a possibilidade de online trading. Podemos fazer uma demonstração, basta pedir.

Como me inscrevo para usar o Online Banking?

Para se inscrever no Online Banking é entrar no sistema pelo menu de serviços on-line em nossa página principal. Select o botão “Inscrição” para completar o processo on-line. Para se registrar para o Online Brokerage, ligue para o seu Gerente de Relacionamento para preencher um formulário de solicitação, em papel.

Como posso abrir uma conta?

Contate um de nossos Gerentes de Relacionamento para exporar as possibilidades disponíveis no Brickell Bank