Preguntas frecuentes sobre o novo Brickell Bank

P: Qual o novo nome do Banco?

Brickell Bank®

 

P: As subsidiárias também mudaram de nome?

Sim, mudaram.  O Brickell Bank® continuará a oferecer serviços de Gestão Patrimonial a seus clientes de Private Banking através de sua corretora, a Brickell Global Markets, Inc.® (membro do FINRA/SIPC), serviços de corretagem de investimentos através da Brickell Global Advisory, Inc.®, uma corretora registrada na Flórida.   (Estas subsidiárias eram conhecidas como E.S. Financial Services, Inc. e Espírito Santo Investment Advisors, Inc., respectivamente).

 

P: O Banco mudou de endereço?

O Banco continua no mesmo lugar, no 1395 Brickell Avenue, Miami, FL 33131.

P: Os números de telefone mudaram?

Todos os números de telefones são os mesmos, e o número principal é 305-347-8300.

P: Os números de telefone para quem liga do Brasil ou da Venezuela mudaram?

Não, eles permanecem os mesmos:   para ligar do Brasil disque 0800-892-1678; e da Venezuela disque 0800-102-9572.

P: Qual o endereço do novo site do Banco?

P: Como eu faço para acessar o online banking agora?

Os procedimentos de online banking não mudaram, mas estão disponíveis pelo novo website, www.brickellbankmiami.com.

P: Meu nome de usuário e senha de online banking mudaram?

Não, seu nome de usuário e senha de online banking continuam os mesmos.

P: E meu gerente de relacionamento ainda é o mesmo?

Sim, e você será informado caso haja qualquer mudança.

P: O endereço de email de meus corretores e contatos no banco e nas subsidiárias mudaram?

Sim, mudaram. Os novos emails são compostos pela primeira inicial seguida do sobrenome e @brickellbankmiami.com, assim:  asmith@brickellbankmiami.com

P: Os números de minha conta vão mudar?

Não, todos os números de conta são os mesmos.

 

P: Vou poder usar meus cheques emitidos pelo Espirito Santo Bank?

Sim, você pode ainda usar os cheques que tem consigo.

P: Vou receber um novo cartão de débito VISA?

Você deve continuar usando o seu cartão normalmente, e o informaremos quando for feita a mudança para nosso novo nome.

P: Será necessário escolher um novo nome de usuário e senha apra o meu cartão de débito VISA?

Não até que o novo cartão seja emitido. No momento os dados permanecem inalterados.

P: Qual número que devo chamar para informar um roubo ou perda de cartão?

Para informar um roubo ou perda de cartão ligue para 1(800) 500-1044, dentro dos EUA; fora dos EUA, ligue para 011-770-209-8700.

P: Minhas contas ainda têm proteção do FDIC?

Sim, o Brickell Bank® é segurado pelo FDIC. O valor padrão assegurado é USD$ 250.000 por depositante, por banco assegurado, por categoria de conta mantida. Os depósitos podem se qualificar para cobertura acima de USD$ 250.000, caso tenham fundos em categorias de contas diferentes e todas satisfaçam os requisitos do FDIC.

P: Meus investimentos ainda estão protegidos pelo SIPC?

Os investimentos são oferecidos pela Brickell Global Markets, Inc.® que é subsidiária integral do Brickell Bank® e membro do SIPC. O limite de proteção do SIPC é de USD$ 500.000, que inclui um limite de USD$ 250.000 em dinheiro. Segundo a Securities Investor Protection Corporation, “a proteção da SIPC é limitada. O SIPC apenas oferece proteção para a função de custódia do corretor/dealer, o que significa que seu trabalho é restaurar aos clientes seus valores mobiliários e dinheiro que estejam em suas contas quando for dado início à liquidação da corretora. O SIPC não protege contra a perda de valor de seus valores mobiliários, nem tampouco protege indivíduos que tenham adquirido ações e valores mobiliários sem valor. Ele não oferece proteção em casos de queixas contra corretores por mau aconselhamento ou por recomendação de maus investimentos.

P: Porque escolheram o nome Brickell Bank®?

Escolhemos este nome por duas razões principais. O nome Brickell remonta a uma parte vital e emocionante da história de Miami e o local do primeiro assentamento, onde residências, escritórios e torres primeiro brotaram na terra virgem para se tornar o centro financeiro desta metrópole multi-cultural. Segundo, Miami é reconhecida como o mais importantes centro financeiro da América Latina, tendo a Brickell Avenue como seu núcleo, e sua importância também cresce para investidores da Europa e da Ásia. Temos orgulho de sustentar o peso deste prestigioso e reconhecido nome.